. सेवाएँ और उत्पाद (Services and Products)
1.1 सेवाओं का स्वरूप (Nature of Services)
Blessings Healing Academy एंजेल थेरेपी, काउंसलिंग, हिप्नोथेरेपी, और विभिन्न आध्यात्मिक एवं कल्याणकारी पाठ्यक्रम प्रदान, करती है। महत्वपूर्ण अस्वीकरण (Disclaimer): हमारी सेवाएं चिकित्सा (Medical), मनोरोग (Psychiatric) उपचार का विकल्प नहीं हैं। यदि आपको स्वास्थ्य संबंधी गंभीर चिंताएँ हैं, तो आपको लाइसेंस प्राप्त चिकित्सक या मनोचिकित्सक से सलाह लेनी चाहिए। पूनम जी, हमारे थेरेपिस्ट, हीलर या अकादमी कोई निदान (diagnosis) या मेडिकल उपचार प्रदान नहीं करती है।
1.2 परिणाम की गारंटी (Guarantee of Results)
हम आपको मार्गदर्शन, सहायता और तकनीक प्रदान करते हैं। हालाँकि, सभी हीलिंग और व्यक्तिगत विकास (personal development) के परिणाम पूरी तरह से ग्राहक के इच्छा, भागीदारी और व्यक्तिगत परिस्थितियों पर निर्भर करते हैं। अकादमी किसी भी परिणाम की गारंटी नहीं देती है।
2. उपयोगकर्ता के दायित्व (User Obligations)
2.1 पंजीकरण (Registration)
कोर्स या सेवा खरीदने के लिए आपको सटीक और पूर्ण जानकारी (नाम, ईमेल, फ़ोन नंबर) प्रदान करनी होगी। आप अपने खाते की जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं।
2.2 सत्र की गोपनीयता (Session Confidentiality)
सभी व्यक्तिगत थेरेपी और काउंसलिंग सत्र पूरी तरह से गोपनीय हैं। हालांकि, आपसे अपेक्षा की जाती है कि आप सत्र के दौरान प्राप्त उपकरणों और तकनीकों का उपयोग अपनी बेहतरी के लिए करें और अकादमी या थेरेपिस्ट, हीलर की प्रतिष्ठा को नुकसान न पहुंचाएं।
3. बौद्धिक संपदा अधिकार (Intellectual Property Rights - IPR)
3.1 स्वामित्व (Ownership)
Blessings Healing Academy द्वारा प्रदान की गई सभी कोर्स सामग्री (वीडियो, ऑडियो, PDF, नोट्स, स्लाइड), वेबसाइट कंटेंट और लोगो की बौद्धिक संपदा (IP) पूनम जी और Blessings Healing Academy की है।
3.2 उपयोग की सीमा (Restriction of Use)
आप किसी भी कोर्स सामग्री को किसी भी रूप में रिकॉर्ड, कॉपी, साझा, वितरित, बेच या पुनः प्रकाशित नहीं कर सकते हैं। यह सामग्री केवल आपके व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए प्रदान की जाती है। यदि आप ऐसा करते हैं, तो अकादमी कानूनी कार्रवाई करने का अधिकार रखती है।

4. भुगतान और शुल्क (Payments and Fees)
4.1 मूल्य निर्धारण (Pricing)
सभी उत्पादों और सेवाओं के मूल्य वेबसाइट पर सूचीबद्ध हैं। अकादमी बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय मूल्यों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।
4.2 भुगतान गेटवे (Payment Gateway)
सभी भुगतान सुरक्षित थर्ड-पार्टी पेमेंट गेटवे के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं। हम आपकी संवेदनशील वित्तीय जानकारी (जैसे कार्ड विवरण) को स्टोर नहीं करते हैं।
5. रद्दीकरण और धन वापसी (Cancellation and Refund)
रद्दीकरण और धन वापसी के संबंध में विस्तृत जानकारी हमारी Refund & Cancellation Policy में दी गई है। आप हमारी सेवाओं को बुक करने या खरीदने से पहले उस नीति को ध्यान से पढ़ने के लिए सहमत हैं।
6. वारंटी अस्वीकरण (Disclaimer of Warranties)
हमारी सेवाएं "जैसी हैं" और "जैसी उपलब्ध हैं" के आधार पर प्रदान की जाती हैं, बिना किसी स्पष्ट या निहित वारंटी के। हम यह गारंटी नहीं देते कि सेवाएँ निर्बाध, त्रुटि रहित या 100% सटीक होंगी।
7. क्षतिपूर्ति (Indemnification)
आप इन नियमों और शर्तों के उल्लंघन या हमारी सेवाओं के आपके उपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी नुकसान, देनदारियों, दावों, खर्चों (कानूनी शुल्क सहित) से अकादमी और पूनम जी को क्षतिपूर्ति करने (indemnify) के लिए सहमत हैं।
8. विवाद समाधान (Governing Law and Dispute Resolution)
ये नियम और शर्तें भारत गणराज्य के कानूनों द्वारा नियंत्रित होती हैं। इन शर्तों के संबंध में उत्पन्न होने वाला कोई भी विवाद पहले सौहार्दपूर्ण ढंग से (amicably) हल करने का प्रयास किया जाएगा। यदि समाधान नहीं होता है, तो विवाद जिला एवं सेशन न्यायालय, भरतपुर की अदालतों के अनन्य क्षेत्राधिकार (exclusive jurisdiction) के अधीन होगा।
9. इन शर्तों में परिवर्तन (Changes to Terms)
अकादमी किसी भी समय इन नियमों और शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। संशोधनों के प्रभावी होने के बाद सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग, उन संशोधित शर्तों के लिए आपकी स्वीकृति मानी जाएगी।
अकादमी से संपर्क करें: इन नियमों और शर्तों के संबंध में किसी भी प्रश्न के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें: ईमेल: [blessingshealingacademy@gmail.com]